Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Schildern Sie uns Ihr Vorhaben. Wir melden uns spätestens innerhalb eines Werktags und stimmen nächste Schritte ab. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt.

Telefon

+49 30 25558740

Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr (CET)

E-Mail

[email protected]

Antwort innerhalb eines Werktags

Adresse

Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Deutschland

Besuche nach Terminvereinbarung

Customer success representative monitoring encrypted communication channels and ticket response metrics on a secure dashboard

Kontaktformular

Bitte geben Sie uns einen Überblick über Ihr Anliegen. Wir halten alle Angaben gemäß DSGVO unter Verschluss. Nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Servicezeiten & Reaktionsschnelligkeit

Wir richten uns nach Ihren Projekterfordernissen. Zusätzlich zu unseren Standardzeiten bieten wir Bereitschaftsfenster für kritische Phasen wie Abschlusstermine, Prüfungen oder Sondermeldungen.

  • Standard: Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr.
  • Erweiterte Bereitschaft nach Vereinbarung, insbesondere während Jahresabschlussphasen.
  • Antwort auf dringende Tickets innerhalb von vier Stunden.

Technische Hinweise

Die Kommunikation erfolgt über verschlüsselte Kanäle. Dokumente können Sie über unsere sichere Upload-Strecke bereitstellen. Wir stellen Ihnen Zugänge sowie detaillierte Anleitungen zur Verfügung.

  • Sichere Upload-Portale mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Cloudflare-DDoS-Schutz und Web Application Firewall.
  • Georedundante Datenspeicherung innerhalb Deutschlands.

Nächste Schritte

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir ein gemeinsames Kennenlernen, tauschen zentrale Dokumente aus und definieren Scope sowie Zeitplan. Anschließend erhalten Sie ein strukturiertes Angebot.

Vorbereitung auf das Gespräch

Um effizient zu starten, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

  • Überblick über Ihre Systeme für Buchhaltung, Payroll und HR.
  • Fristen für Prüfungen, Veröffentlichungen oder Meldungen.
  • Besondere Anforderungen wie Konzernpakete, branchenspezifische Richtlinien oder internationale Einheiten.

Vertraulichkeit

Wir schließen vor Datenaustausch eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) ab. Alle Mitarbeitenden sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Zugriffskonzepte werden dokumentiert und regelmäßig überprüft.